月子服务将成为母婴行业服务的新标准
多喜娃于5月2日品牌升级后,自我定义由原来的月嫂公司变成了母婴健康服务公司,实质性的有那些变化呢?
月嫂公司与月子服务公司有什么本质上的区别吗?
月嫂公司主要是针对产妇新生儿出生后的月期间的护理与服务,而月子服务提升了一个新的高度,月嫂服务只是月子服务中的一个重要环节,向前延伸至孕4月份,就已经开始为客户提供服务,产后从月子期延伸至产后康复。
其中月嫂服务要求也更高了,产后恢复和新生儿ASQ发育筛查间接的印证了月嫂在月子期间是否服务到位。
多喜娃月子服务简介:
1、 科学的坐好月子应该从孕期就开始,孕期定期的产检、孕期的营养均衡、控制体重、睡眠和适当运动等,都会直接关系到月子的质量乃至产后恢复的顺利程度。多喜娃从孕妇孕16周开始,就为客户提供针对性的体质评估和微量元素检测,根据孕妇的BMI指数评估孕妇体重是否正常、是否贫血及贫血类型、微量元素是否缺乏等;然后,在多喜娃母婴健康体验馆会定期安排专业孕产营养师做面对面健诊,根据孕妇体质和身体情况做营养调理指导,并搭配合适的产后营养月子餐。还会安排专业三甲医院妇产科医生依据产检报告做详细解读和分析,对孕妇的宝宝发育、乳腺是否增生等孕期身体情况做全面评估,并配合医院产检结果做出针对性的护理和保健建议,帮助孕妇平稳地度过孕期。
2、月子期月子服务的核心阶段,而月嫂是月子服务产品中的核心产品,多喜娃月嫂专注于为产妇和新生儿宝宝提供针对性的月子护理服务,包括根据个体情况进行产妇伤口消毒、乳房护理、月子餐制作、宝宝的脐带消毒、黄疸观察及护理、抚触、被动操等,而其中最重要的有两个方面:
(1)多喜娃专业的医生、营养师团队通过3年时间的摸索和实践,研究出符合产妇特点的“排、调、补、塑”月子餐四步调理法,多喜娃月嫂将根据专家开具的月子餐单为产妇提供相应的餐食,满足产妇产后身体恢复、伤口愈合、母乳喂养等需求,帮助妈妈好好坐月子,健康一辈子;
(2)多喜娃参照美国ASQ发育筛查系统的标准,设计了一套独有的新生儿早早教体系,内容包括:专门针对宝宝四肢发育、脊椎颈椎发育的被动操和抚触等,专门针对宝宝手指灵活度(精细动作)的抓握训练,专门针对宝宝言语能力的听儿歌体验,以及利用小红球在宝宝眼前晃动为代表的感知觉训练等,帮助宝宝从出生开始接受专业的早早教服务,促进孩子的身体、智力、情绪等方面的全面发育和发展。经过这些训练,可以帮助宝宝较早的实现抬头、爬行更有力、手指抓握力更好、环境适应性和感知性更好、情绪更丰富和稳定等。
而以上这些,都由月嫂在客户家中来操作。
同时,多喜娃月子期的服务不仅仅是月嫂提供的个体服务,而是月嫂护理+专家指导+月嫂管理监督团队+客户服务团队共同提供的体系化服务,为了更好地为产妇提供优质的月子服务,多喜娃专门设计了完整的监督机制,多喜娃月嫂上单要求每天要填写月嫂日记,对当天宝妈身体恢复和宝宝身体发育情况以及要求月嫂每天要做的专业服务项目做记录,记录信息需要共享给宝妈以及公司管理人员和专家,一方面便于客户监督月嫂工作、了解自己的具体情况,另一方面可以随时解产妇和新生儿的具体的情况,公司专业团队会对产妇的月子餐单作出相应的调整,真正的做到针对性的专属服务。
这也是多喜娃有别于市场中小月嫂服务提供商的最明显的区别。
3、坐月子不仅仅是产后那一个月的事情,首先,一个科学的月子至少应该是6-8周,来实现恶露排尽、伤口基本愈合等;其次,绝大部分妈妈的月子后的身体恢复情况还远远达不到产前的状态,还需要很长时间的产后恢复,比如盆骨的恢复、子宫的复旧、妊娠纹的淡化和消除等;最后,宝宝的护理和保健也才刚刚开始。而多喜娃的月子服务产品包含了延伸到月子后的服务,具体包括:
(1)月子结束后,为产妇提供针对性的产后恢复,包括盆骨恢复、盆底肌评估和恢复、子宫复旧、满月汗蒸以及妊娠纹淡化等,帮助产妇月子后继续进行身体恢复和调理,尽早恢复到产前状态;
(2)宝宝满月前,会做一次乳汁营养成分检测和分析,数据化反馈各项指标水平,为妈妈定制营养素补充方案及0-3岁宝宝各阶段微量元素摄入需求提供建议;宝宝满月后,我们会联合专业儿科医院,依据美国ASQ发育筛查系统的标准,为宝宝提供全面的满月发育评估,既是对月嫂针对宝宝的五项行为训练的效果做评估,更重要的是对宝宝满月后的睡眠、饮食、心理行为等给出个性化的指导,而且这个保健指导会一直持续到6周岁。
综合来说,多喜娃的月子服务产品是以体质评估和科学的产检、基因检测数据为基础,围绕每一个孕产妈妈不断变化的个体特征提供服务,从孕期到产后康复阶段,体系化的服务贯穿始终,最终形成客户健康管理档案,以对过去的健康情况做系统记录和分析,对服务后的健康管理做指导和建议。
有别于传统的月嫂服务,多喜娃提供的是从孕期到产后的全过程、针对性的服务,并致力于“成为这个行业新的服务标准”!
推荐阅读:↓↓↓↓